宠物托运是一项复杂、细致的工作，任何疏漏都可能导致意外发生。当然，作为宠物主人大可不必因为有风险面太过担心，我们的有多年操作经验，态度保证：细心、诚恳、热诚、诚信。宠物托运我们很认真！
宠物空运的两种方式：
一、宠物航空随机托运
通俗讲就是宠物以行李托运的形式和主人坐同一班飞机到达目的地，在候机楼办理即可。
随机托运的优点是宠物提取比较方便，下机后可直接在行李转盘提取，而且不需要支付提货费。
另外，随机托运还需补充说明一下有氧仓的问题。根据国际航协IATA规定随机托运的宠物装在飞机腹仓门口，最后一个上飞机，第一个下飞机。现在国内绝大部分飞机都是循环氧气，氧气来源于客舱，压到下面腹仓，所以腹仓温度和客舱差不多。而我们提供的飞机机型是可以从航空公司官方网站查到，但托运当天航空公司可能会根据情况更改机型，所以即使是航空公司的接线员也不能100%保证托运当天会有有氧仓，对于这种不可抗力的变动,我司将不承担任何连带责任。为了提高托运当天能够为宠物提供有氧仓的几率，我们建议购买南航、深航、海航、东航、国航、川航、山航这几家航空公司机票。航空公司对于短鼻类猫犬拒绝受理。
关于宠物空运过程中的安全问题。根据航空公司条例规定：宠物在空运途中意外死亡,机上温度在5-25摄氏度之间，宠物死亡责任由客户自行承担。而目前国内没有一家保险公司能做相关的承保，所以尽管这种事故发生率十分微小，但也有必要事先说明，以免引起不必要的纠纷。另外，如果由于航班受到不可抗力因素延误而造成的损失,航空公司和我司都不予赔偿。希望您能够理解熟知。
中国民航总局1996年颁布活体运输规定。各大航空公司严格按此标准执行保障宠物航空运输的安全，每一次活体运输，机长都会给动物加氧。
宠物航空箱要求：
1、能防止动物破坏、逃出和伸出容器以免损伤人和行李或货物。
2、保证空气流通,不会使小动物窒息。
3、能防止粪便渗漏,以免污染飞机和机上设备及其它物品。
4、旅客托运小动物的笼体包装最大体积不得超过40*60*100厘米，最小体积不得小于5*15*20厘米，最大重量不得超过30公斤。
二、宠物航空单独托运：
可提供门到门宠物托运服务，免去您不必要的奔波。
托运前建议各位宠物主人先评估一下自己的宠物是否适合坐飞机，因为某些疾病是不允许乘坐飞机的，如有心脏病；另外，希望您能够提前咨询相关费用、要求、注意事项、需要的服务。下面是办理托运的聚体步骤：
1、托运前2-3天确认宠物托运订单。
2、提前2-3小时送到机场办理托运，或我们安排上门提取宠物。
3、飞机落地后1-3小时，凭收货人身份证原件，去当地航空货运处提取宠物。
需要注意的是：有个别宠物有晕机现象，或者会因为飞机起飞和降落强大压力收到惊吓,具体表现为反映迟钝、呕吐、无精打采、大小便不正常等。这些都属于正常现象，宠物主人们不必为之惊慌，休息2-3小时后宠物便会跟以前一样“生龙活虎”。
宠物航空箱、钢筋笼要求：
1、笼子必须是专用航空箱（含宠物重量7KG以内）或钢筋笼（含宠物重量7KG以上），宠物能在宠子内自由转动、站立；
2、笼子必须有区级动物防疫监督所,以上单位出具的消毒证明；
3、打包严格按航空公司规定执行，否则不得承运；
4、随机托运装小动物的容器(旅客自己可在宠物店购买)必须符合以下要求：
空运托运时效
1、托运前1-2天（节假日提前3-5天）与我们联系确认航班,我司安排定舱和办理相关登机需要的证件。
2、托运当日单独托运请在飞机起飞前3小到达机场，如随机托运请在飞机起飞前2小时到达机场。
3、提货时间:走货运在落地后1-2小时左右提取宠物,货运托运在当地南航货运处提取宠物,随机托运在行李转盘处立即可以提取宠物。
宠物汽运
宠物随客车行李箱进行托运，小宠物可安排乘客车厢内。超过10小时以上的的路程尽量不要进行汽运，宠物在客车上死亡责任由客户自行承担。
如有特殊情况可安排物流或专车进行托运，需提前联系。
宠物海运
1.随船托运：优点是，宠物关入笼子后，人和宠物一起在客舱内。
2.货运托运
宠物铁运
目前铁路托运，必须有人随行，具体何时开通单独托运，致电时间为准。
必须选择当次列车有行李车厢，目的地有货运站可以卸宠。
国内宠物托运电话：13478998759
国际宠物托运电话：18026255178
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